商家屏幕坏了拒退款，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退换货义务，拒绝则违法。不及时处理，消费者权益受损，可能影响信用记录及造成经济损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退款，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先协商，无果则依次尝试调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退款，这样处理：1.协商：直接与商家沟通，要求退款或换货。2.调解：若协商无果，向消费者协会申请调解，寻求第三方帮助。3.投诉：向工商部门投诉，由行政部门介入处理。4.仲裁诉讼：若以上均无效，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护自身权益。
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