买手机时遇到店员隐瞒情况，我该如何应对？
衢州市柯城区律师网
2025-06-10
遇到店员隐瞒情况，您可依法维权。根据《消费者权益保护法》，您有权要求商家提供真实信息，隐瞒情况可构成欺诈。若不及时处理，可能导致您权益受损，如购买到不符合预期的商品。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫店员隐瞒可维权。操作如下：1.当场发现，立即要求退换或补偿；2.事后发现，保留证据，与商家协商；3.协商不成，向消协投诉或起诉，提交起诉状及证据。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应对店员隐瞒，常见处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商，无果后向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则考虑向人民法院提起诉讼。
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