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医院电话不接,该怎么处理?

吴亮律师2025-07-07衢州市柯城区律师网

医院电话不接,可尝试其他联系方式或投诉。依据《医疗机构管理条例》,医院应接受社会监督,不接电话可能影响患者权益,及时投诉可避免服务缺失造成的损害。
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医院不接电话,应:1.换个时间再拨,可能因忙碌未接;2.若仍不接,前往医院找负责人;3.还不解决,向卫生局投诉,说明情况。确保问题得到及时解决。
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处理医院不接电话,常见方式有:电话持续拨打、前往医院当面反映、向卫生局投诉。选择时,应视情况紧急程度与医院距离决定,紧急事项优先选当面反映或投诉。

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